为了应对电梯突发故障，安全迅速救援被困人员，大悟校区后勤处联合党政办公室、保卫处、学工处开展了“电梯故障救援演练”活动，在工作人员的指挥下针对突发电梯故障，按照步骤开展应急救援演练。

2025年5月21日下午3时，学生宿舍楼E栋电梯发生急停故障，导致电梯停在5-6楼之间，短时间难以恢复，电梯里共有五名人员被困，急需救援。危急时刻，被困人员迅速按下紧急呼叫按钮求助，消控中心随即接到呼救电话，立即通过对讲系统与被困人员建立联系，详细询问被困电梯具体位置、核实被困人员数量、掌握被困人员身体状况后，安抚电梯内被困人员：“你们好，很抱歉，电梯可能因为故障无法运行，请你们不要慌张，我们立即通知专业人员前来救援。”使被困人员保持冷静，等待救援，并向学院主要领导汇报了电梯故障事宜后，学院主要领导同意立即启动电梯应急救援预案，成立了电梯现场救援指挥部。同时，向维护保养单位（通力电梯有限公司武汉分公司）电话报故障，请求支援。

5分钟左右，通力电梯有限公司武汉分公司应急救援小组成员携带必备的应急救援设备、工具，赶往现场。第一时间奔赴电梯机房切断电源，杜绝电梯突发运行引发危险，同步对轿厢所在楼层位置进行初步确认；与此同时，在电梯出入口醒目处设置警示标志，避免无关人员靠近干扰救援。

紧接着，电梯维保人员与值班人员协同协作，精准操作将电梯轿厢平移至邻近楼层的平层区域。在确认轿厢停靠稳固、状态安全后，迅速利用专用钥匙开启电梯门，顺利将被困人员安全救出。

成功解救被困乘客后，工作人员即刻上前仔细检查其身体状况，并耐心进行心理疏导，直至确认被困乘客情绪平稳、身体无恙。与此同时，维保人员迅速对电梯故障原因展开排查与维修，全力消除隐患，推动电梯恢复正常运转，并对涉事电梯开展全面细致检查，切实保障后续运行安全。

在本次电梯事故应急演练过程中，各环节责任清晰、流程顺畅；不仅切实增强了全体人员的电梯安全防范意识，验证了应急救援体系的响应效能，更显著提升了应急处突能力，充分彰显了扎实的专业素养与高效的协同作战能力。