为塑造学校良好形象，提升后勤服务品质、增强员工对内对外的服务意识和能力，提高办事水平，根据后勤处实际情况，特组织开展商务礼仪培训。现将相关事宜通知如下:

一、培训时间

9月13日(星期五)上午8:30

二、培训地点

7号教学楼7108教室

三、培训内容

1. 后勤人员的形象礼仪;

2. 后勤人员的举止与沟通礼仪;

3. 迎评中的后勤接待与沟通技巧;

4. 专家现场访谈与沟通技巧；

5. 后勤服务礼仪现场演练。

四、参加人员

1.后勤处全体人员;

2.食堂相关人员;

3.保洁公司相关人员。

五、参训形式

武汉校区人员线下参加，大悟校区人员线上参加。

后勤处

2024年9月11日